Bots die verstehen nicht nur reagieren.

Für Agenturen, Managements und E-Commerce-Brands.

Ein normaler FAQ-Bot wartet auf ein Schlüsselwort und spult eine Antwort ab. Zögert jemand oder weicht er aus, merkt er es nicht. Er fragt bestenfalls dieselbe Frage nochmal.

Was kein normaler Bot macht

Gebaut auf über 16 Jahren direkter Arbeit mit Unternehmern und Käufern. Menschenkenntnis, Marketing, Sales. Der Bot weiß, was jemanden wirklich zögern lässt und was hinter einem Einwand steckt.

Erst verstehen, dann fragen

Der Bot wiederholt nicht, was jemand sagt. Er geht darauf ein. Schreibt jemand „Ich weiß nicht, ob das Angebot für uns passt“, antwortet der Bot „Verstehe, dass dich das beschäftigt. Hast du in der Vergangenheit schon etwas Ähnliches ausprobiert?“ Er drängt nicht, er fragt nach, was dahintersteckt.

Für E-Commerce-Brands, der Berater im Shop

Der Bot sitzt auf eurer Shop-Seite, als Support und als Berater. Eure Kunden fragen ihn alles, von der Bestellung bis zur Anwendung. Er kennt jede Kundin. Sagt eine, ihre Haut sei trocken, weiß er, welches Produkt zu ihr passt und was sie schon gekauft hat.

Für Managements, ein Bot pro Talent

Jedes Talent bekommt einen eigenen Bot, zugeschnitten auf genau diese Person. Er sammelt, was in der Community passiert, Kommentare, DMs und Fragen. Daraus erkennt er, was ihre Community wirklich will, und ihr baut Produkte und verhandelt Brand-Deals auf diesem Wissen.

Für Agenturen, Interview- und Setter-Bot

Der Bot interviewt eure Kunden. Was verkaufen sie schon, wer kauft bei ihnen, was fehlt? Danach kennt ihr ihr Angebot und ihre Käufer, nicht nur ihre Reichweite. Der Setter-Bot qualifiziert eure Kunden vor und bucht nur die in euren Kalender, die wirklich passen.

Einzeln oder im System

Jeden dieser Bots bekommt ihr auch einzeln als Lizenz.

Jemand klickt auf eure Anzeige und trägt sich ein. Der Bot qualifiziert die Person vor. Nur wenn es passt, geht es an euer Sales-Team.

In eurem Shop ist er die persönliche Beratung wie ein Mitarbeiter bei Douglas.

Olivia, der Bot auf dieser Seite, läuft genau auf diesem Wissen. Schreibt ihr, erlebt es selbst.